Revista Styllus A revista que lhe diz muito mais
WhatsApp: Chatbot Revolucionário Inteligente. O que é um Chatbot com Inteligência Artificial? Um chatbot com inteligência artificial é uma ferramenta revolucionária que está transformando o atendimento ao cliente.
Essa tecnologia permite que as empresas automatizem suas interações com os clientes por meio de conversas em tempo real, proporcionando respostas rápidas e precisas para suas dúvidas e necessidades.
Como funciona o Chatbot com Inteligência Artificial no WhatsApp?
O funcionamento do chatbot com inteligência artificial no WhatsApp é bastante simples. Primeiro, você configura uma mensagem de início para cumprimentar os clientes.
Em seguida, você adiciona as informações do seu negócio, como o site da empresa, um documento em PDF ou até mesmo texto com todas as informações que um atendente humano precisaria saber para responder aos clientes.
No WhatsApp, o chatbot com inteligência artificial é capaz de interagir com os clientes de forma ativa e personalizada.
É possível definir a personalidade do seu chatbot, como ser divertido, entusiasmado e proativo, ou sério e formal, de acordo com o estilo de comunicação que você deseja transmitir.
Assim, o chatbot com inteligência artificial é capaz de responder às dúvidas dos clientes, fornecer informações sobre preços, especificações, serviços, formas de pagamento e qualquer outra informação que você tenha inserido na base de conhecimento do bot.
Testando o WhatsApp: Chatbot Revolucionário Inteligente
Agora, vamos fazer um teste para ver como o chatbot com inteligência artificial está funcionando. Vamos enviar uma mensagem com uma pergunta complexa para verificar se ele está utilizando corretamente as informações que foram inseridas.
Pergunta: “Estou precisando de um celular bem barato. Qual a opção mais em conta que vocês têm?”
Resposta do chatbot: “Temos uma opção de celular usado bem barato disponível, o p36 da Positivo.”
Podemos ver que o chatbot com inteligência artificial foi capaz de entender a pergunta e fornecer uma resposta adequada, indicando o celular mais barato disponível.
Testando a Eficiência: Chatbot com Inteligência Artificial Responde a Perguntas Complexas em Tempo Real no WhatsApp
Buscamos avaliar o desempenho do chatbot com inteligência artificial no WhatsApp, enviando a seguinte mensagem: “Bom dia, qual o modelo de celular mais barato disponível?”
A resposta imediata do chatbot, indicando o celular p36 como a opção mais econômica, evidencia sua capacidade de resposta em tempo real. Eliminando a necessidade de cliques em botões ou escolhas pré-definidas, a interação é ativa e intuitiva, garantindo uma compreensão eficaz das necessidades do cliente.
Além da Resposta: Chatbot com IA no WhatsApp surpreende em Atendimento Proativo e Eficiente!
Um exemplo elucidativo surgiu ao questionarmos o endereço da loja, revelando-se uma plataforma online. A indagação subsequente sobre a confiança nas compras online foi hábil e objetivamente abordada pelo chatbot com informações tranquilizadoras: “Você pode confiar em nós. Temos mais de 3 anos de experiência, emitimos nota fiscal e oferecemos garantia nos produtos.”
Concluindo a conversa, o chatbot com inteligência artificial não apenas desejou um bom dia, mas também se colocou à disposição para auxílio adicional, demonstrando um atendimento completo e proativo.
É crucial ressaltar que essa ferramenta gratuita, facilmente implementável em seu negócio, representa um avanço significativo no atendimento ao cliente. Se você busca dominar o uso da inteligência artificial para contar com um atendente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, clique no botão abaixo para obter mais informações sobre nosso treinamento.
Para conferir mais matérias CLIQUE AQUI
